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引爆線上經濟,“青島制造”突圍

2020-03-16    青島日報/青島觀/青報網

突如其來的疫情打亂了很多企業原本的步伐,卻意外加速引爆了線上經濟。敏銳的青島制造企業不等、不靠,轉戰線上,突圍疫情下的市場之困。

花樣直播帶貨、極致電商服務、抱團出戰電商節,企業全力以赴抓緊線上機遇的同時,政府也迅速行動起來。市工業和信息化局充分發揮“品牌之都工匠之城”青島制造主題推廣活動的平臺效應,為企業擁抱線上插上翅膀。

拆機演示、總裁帶貨、揭秘生產線……玩轉直播

李佳琦火了,直播帶貨已成線上標配。疫情期間,青島企業不輸知名房企、車企,各出奇招,玩轉線上直播。

產品行不行,過程演示告訴你。海爾智家健康品質節近日拉開大幕,用戶對海爾空調全新除菌技術留下深刻印象。工程師按下“自清潔”按鈕,蒸發器表面開始極速凝霜剝離、強力浸洗沖刷污垢……直觀的線上演示將這一先進技術清晰展現出來。

無獨有偶。選擇用直播彰顯技術實力的,海爾并非獨一家。13日晚,海信舉行空調拆機直播。徒手拆機,展示新風過濾網,現場換新風;SUV車壓空調,產品質量一覽無余;節水盤演示產品如何“潔身自好”……當晚即實現預訂超兩萬套。

海爾空調線上演示一系列“自清潔”功能。

總裁帶貨有助于建立良好品牌形象,增加消費者信任,成為疫情期間不少企業的選擇。雙星輪胎也是其中之一。7日下午,“雙星輪胎助力復工第一戰,百萬大讓利”首場線上直播舉行,詳解企業復工復產、疫情防控舉措,推薦高耐磨和夏季舒適型等產品。雙星橡膠產業集團總經理蘇明出現在直播間,令關注直播的經銷商吃下了定心丸,直播訂單金額達5000余萬元。

不僅是這些大企業,青島中小企業也跟進轉戰線上步伐,在困境中破局。14日,一場引發無數老青島人共鳴的直播順利舉行,在市工業和信息化局支持和指導下,青食通過線上直播帶網友走進生產車間,了解產品背后的生產故事。開播半小時成交近400單,直播期間,20萬網友圍觀,總計800份大禮包被網友秒殺一空。

位于膠州市的青島柏蘭集團最近也因同樣的事而異常忙碌。這家生產辣椒醬的企業因受疫情影響,產品出口日韓受阻。企業加大線上營銷力度,開拓國內市場。2月底一場拌飯醬直播,半小時就銷售產品1800多件。如今,企業常態化與天貓、京東、網易嚴選以及盒馬鮮生等網絡營銷平臺進行合作,用抖音短視頻、淘寶直播的方式進行推廣,詳細介紹辣椒醬、石鍋拌飯醬、小龍蝦料、烤魚料應用于各類美食。

電話下單、半小時送貨,打造極致服務

轉戰線上,保證服務“不變味”,是企業必須跨過的坎兒。創新電商模式,打造極致服務成為一些企業的選擇。青啤集團就是其中之一。

面對疫情帶來的影響,早已嘗到線上銷售甜頭的青啤迅速推出了圍繞社群營銷的線上作戰方案。在銷售端,推出“分銷員計劃”,不僅自家員工可以成為線上分銷員,普通消費者也可為青啤“帶貨”,并按銷售比例賺取分成。2月22日上線,短短3天注冊人數超4萬。在分銷員帶動下,青啤微信官方商城銷量比平時增長了3倍多。皮爾森、白啤梵高罐、小瓶裝IPA、王子海藻蘇打水等新特產品走紅線上。

更關鍵的在配送端,最后一公里直接影響消費者體驗。青啤利用現有資源進一步下沉渠道,充分利用強大的供應商網絡和“方格化”管理模式,將配送區域在地圖上分成一個個小方格,將業務員、經銷商按照方格分配,一旦接到訂單,負責該方格的配送員就會就近進行訂單配送,從而做到在最短的時間內,讓消費者喝到最新鮮的青島啤酒,實現電話下單、半小時送酒的“極限操作”,時效性遠超網購快遞。

家電、堅果、護膚品……女王購物節再抱團

企業抱團,利用區域品牌力量是線上突圍的有效手段?!?·8女王節”期間,市工業和信息化局依托“青島品牌日”影響力,再次組織“青島制造”聯手出擊電商購物節。家電、面膜、護膚品、酒類、飲品、零食……11家企業共同壯大“青島制造”聲勢,共享區域品牌紅利。

沃隆堅果是“青島制造”一顆冉冉升起的品牌新星。女王節期間銷售額同比提升43.7%,以12.5%的市場份額在天貓平臺混合堅果類力壓百草味、良品鋪子、恰恰等品牌位居第二,核心產品沃隆每日堅果在線上渠道排名第二。

老牌企業也收獲頗豐。青啤天貓官方旗艦店銷售額同比增長100%,勇奪啤酒品牌第一,啤酒類目第一。青島啤酒京東旗艦店銷售額同比增幅達70%;蘇寧旗艦店銷售額同比增長294.12%。澳柯瑪天貓平臺女王節銷售額較去年同期增長123.8%。

在大企業品牌的影響和私域流量的導流下,青島中小企業充分享受了“帶貨”福利。華東、鑫福盛等第一次參加活動的企業,成交量較過去單打獨斗時均有不同程度增長。

青島日報/青島觀/青報網 記者 孫欣

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